2017/04/13

楽天モバイルの評判と感想はダメだった!?デメリットと解約方法を公開!

 

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楽天モバイルのデメリットと解約方法

 

 

楽天モバイルを契約し、少し分かってきた事で

思ったよりイイね!?

なんだよこれは・・・!?

 

そんなこんなで使ってわかる!?

(改定により内容が変わりました。2017-02-19)

 

 

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メリット・デメリット

それでもガマンできない場合の

「解約方法」を書いています。

 

 

少しの改善で

超オススメなんだけど・・・

 

 

 

デメリット

 

一番痛かったデメリットが

みんなの意見を参考に改善してくれました。(^O^)

 

楽天モバイルが3日間の通信速度制限を神対応で撤廃

 

 

ありがとう 【楽天モバイル】 !

 

この度楽天モバイルでは、2017年3月1日より、

3.1GB/5GB/10GBプランで過去3日間の
データ使用量の合計が既定量を超えた際に設定されていた、

3日間の通信速度制限を
撤廃いたします。

これにより

ほぼ「 デメリット 」は無いんじゃないの!?

 

(ただ もちろん契約GBを超えれば 「低速・課金チャージ」かの2つに1つを選択するようになりますが・・・)

私は使いきれなくてGBが余ってたので

私と同じような人は大変いい改善だったんじゃないですかね?

 

 

(あとは個々によって、利用するサービスにより、感じ方が変わるぐらい・・)

このサービスが始まらないと「利用最低日数」をまって

解約する予定でしたが

止めました。(^O^)

 

 

 

 

分かってた事ですが、

HPやネットの情報で知ってる事と

実際に使って「う~ん!?」って処は

多少違ったわけです。

 

 

基本「格安SIM」ですから多少割り切って使っているつもりです。

 

キャリアに比べ遅いのは分かってるし

キャリアだってデメリットはありますからね。。

 

 

 

3日間の高速通信速度規制 !

■お客様ごとの規制
3日間の高速通信容量制限】
・各プランは3日間あたりご利用いただける高速通信容量に制限があります
制限期間中は、通信速度は200kbpsに制限されます。
・通信速度制限は、午前1:00~午前4:00頃から翌日1:00~4:00頃まで行います。
(2016年8月1日から制限期間は午前4:00頃から翌日4:00AM頃に変更となる予定です。)
・制限期間中でも、繰り越し容量、高速通信容量、高速通信容量追加パックは消費されます。

 

<3日間あたりの高速通信容量>

3.1GBプラン 540MB
5GBプラン 1GB
10GBプラン 1.7GB

ちなみに他のプランには制限は無い!

 

これが結構痛かった!

 

私の勘違いと言えばそうですけど、、、

 

私は3.1GBプランで契約なんで

3日の合計で540MBを超えてはいけないので?

 

1日にすると「180MB」・・

 

チョット今月余ってるから動画を見ようか?

なんて思ってても1日で「動画」や「アプリの更新」なんてやってたら「あっという間に!」

制限超えちゃいます。

 

超えたら3日間は「制限が掛かって200kbps

 

サクサクから渋滞ですよ。。。。

 

 

 

でも200kbpsなんで勿論 動画は見れないので、

ギリギリでネットを見れるがストレスなので

結局 スマホを使わない・・・

 

(せめて500kbpsはダメですかね?

楽天モバイルさん!!)

 

 

アプリ「楽天でんわ」は「通話SIMのみ」

 

アプリ「楽天でんわ」は「通話SIMのみ」

「データSIM」や「050データSIM」では 使えない。。

「050データSIM」なら「Viber」で携帯・家庭用電話にかけれる。

 

「050データSIM」の場合

電話番号080-????

IP電話番号050-????

 

と 2通りの電話番号が割り当てられるので

「楽天でんわ」を使えるかと??((+_+))

(緊急用で使いたかった・・・)

 

 

上の問題に比べれば大したことないが・・・・

一応「Viber out」でクレジットも購入すれば

「050データSIM」なら一般のスマホのように使える

 

 

 

解約方法!

 

解約=「電話のみ!

 

解約は、楽天モバイルカスタマーセンターでのお手続きとなります。

毎月15日までに楽天モバイルカスタマーセンターにて

解約のお申し込み手続きが完了された場合当月末で解約となります。

 

 

 

SIMカード台紙裏面に記載の15桁のSIM番号または

電話番号をご用意いただいた上で、

楽天モバイルカスタマーセンターへご連絡ください。

 

TEL: 0800-600-0000

(あとはガイダンスに従って進める)

 

 

 

でも・・・・

いざ解約しようと思って行動すると、、、

 

電話が繋がらない!!!!!

 

(楽天だけでは無く、
たいていネットの解約関係は
何処も繋がりにくいです|д゚))

 

最低30分は繋がらないと思った方が
イイんじゃないですかね?

 

楽天モバイルはどのプランも日割り計算が無いため、

申し込み月に解約するためには
15日以前に解約手続きをしたとすると、その月の終わりに解約。

 

 

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解約時の SIM カードの返送先

 

返却にかかる配送料はお客様負担となります。

着払いの場合はお受けできませんのでご注意ください。

なお、

SIMカードをご返却いただくだけではサービスのご解約とはなりません。
必ず楽天モバイルカスタマーセンターにご連絡のうえ、

お手続きをお願いいたします。

 

 

(返却しない場合=違約金)

 

封筒に入れて下記の住所へ返却すればOK!

 

 

・2015年10月6日以降にお申し込みの方の返却先
107-0052
東京都港区赤坂4-2-19 赤坂SHASTA・EAST 5F 楽天モバイルSIM返却係

 

 

 ・2015年10月5日以前にお申し込みの方の返却先
338-0824
埼玉県さいたま市桜区上大久保303-1 物流センターSIM返却係

 

2015年10月6日以降に店舗でお申し込みの方の返却先

楽天モバイルカスタマーセンターにお問い合わせください。

 

 

 

ネットの声

 

 

 

メリット

 

でもメリットも沢山ありますし、

私的には 少ない幾つかのデメリットが

もう少し緩和されれば

一押し「格安SIM」にオススメなんですが・・・・・

 

デメリットが改善されましたので

一押しオススメ「格安SIM」に昇格です

(^O^)

 



 

 

楽天モバイルの使い方やメリットはこちらの記事から

 

 

  • 速度が結構早い!
  • スマホが安く購入できる(セット購入の場合)
  • 欠点が少ない?
  • お昼や夜間でも速度が落ちにくい

 

他の「格安SIM」と同等か?

メリットは多いと思うけど。。

 

初めて「格安SIM」に挑戦しようとしてる方には

安心してオススメで出来る。

 

 

 

最後に

 

完全に 今回はこんなに早く「楽天モバイル」が

我々の意見を取り入れてくれて

改善してくれて 

大変オススメの「格安SIM」になちゃいました。(^O^)

 

ただ今度は ユーザー数が増えて速度が「遅くならないか」心配です。(^_-)-☆

 

でも ユーザー思いの「楽天モバイル」なら 改善してくれると期待します。

 

今回の改善「ありがとう!」

 

 

 

3日間での高速通信速度規制 」は辞めて欲しいですね!?

([契約の容量を超えた通信速度規制=200kbps]は賛成です。。。

 

結局 契約してる容量を超えたら

「追加容量=課金」

or

「低速=200kbps」

になって

契約の容量以上

高速で使う事は出来ないんだから!

 

個人の使用方法に任せてくれないでしょうか?

社会人は「使う日も有れば」、「使わない日」も有る訳です。

折角 余った分を翌月に持ち越しが出来ても今のままじゃ、多分使えないまま消滅!

 

かと言って「20GB/30GB」の「格安SIM」は求めていない訳で・・・

せめて「500kbps」で・・・・

 

出ないと乗り換えなきゃいけないんじゃないかと????

(上記は改善されました。<(_ _)>)

 

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